Shopify Elimină Conturile Legacy de Client — Ce Trebuie Să Știi și Cum Te Pregătești

Dacă ai un magazin online pe Shopify, această schimbare te afectează direct. Pe 26 februarie 2026, Shopify a anunțat oficial că conturile legacy de client (fostele „Classic Customer Accounts") sunt acum depreciate. Magazinele noi nu le mai pot activa, iar cele care nu le foloseau deja nu le mai pot porni.

Ce înseamnă asta concret? Shopify nu va mai aduce îmbunătățiri sau suport tehnic pentru această versiune mai veche a conturilor de client. O dată exactă pentru eliminarea completă va fi anunțată mai târziu în 2026.

Dacă magazinul tău încă folosește conturi legacy, acum este momentul să planifici tranziția.

Conturile legacy (sau „clasice") reprezintă sistemul original de conturi Shopify.Clienții își creează un cont cu email și parolă, se autentifică în mod tradițional și au acces la istoricul comenzilor și adresele salvate.Acest sistem a funcționat bine ani de zile, dar are limitări importante: autentificare cu parolă(clienții trebuie să - și amintească încă o parolă), personalizare doar prin cod Liquid, fără returnări self - service, fără suport nativ B2B și fără credit de magazin nativ.

Noile conturi de client aduc îmbunătățiri substanțiale. Autentificarea fără parolă — clienții se autentifică cu un cod unic din 6 cifre trimis pe email, fără parolă. Sesiunile persistă până la 90 de zile. Funcționalități integrate: returnări self-service, store credit nativ, suport B2B cu cataloage wholesale, metode de plată salvate și recomandare rapidă. Personalizarea se face prin extensii app block din editorul vizual, fără cod — peste 800 de aplicații compatibile.

Tranziția nu este lipsită de compromisuri. Personalizările Liquid nu se transferă — câmpurile custom la înregistrare (CNP, cod fiscal, data nașterii) vor necesita aplicații echivalente. Pagina de autentificare are opțiuni limitate de branding. Tracking-ul cu pixeli nu funcționează nativ pe paginile noilor conturi. Automatizările Shopify Flow bazate pe conturile legacy trebuie reconstruite. Segmentele cu filtrul customer_account_status nu mai funcționează.

Pentru pregătirea tranziției: evaluează personalizările Liquid existente, verifică compatibilitatea aplicațiilor terțe, revizuiește automatizările, verifică tracking-ul și pixelii, folosește opțiunea de duplicare a configurației din Settings → Checkout, testează cu diferite scenarii înainte de lansare și comunică schimbarea clienților tăi.

Pentru magazinele din România: verifică compatibilitatea aplicațiilor de curierat (Fan Courier, Sameday, Cargus) și facturare (SmartBill, Oblio) cu noile conturi. Dacă colectezi date suplimentare la înregistrare (CUI, denumire firmă), migrează la soluții bazate pe aplicații. Funcționalitatea de ramburs nu este afectată.

Recomandarea noastră: nu amâna. Chiar dacă data exactă a eliminării nu este anunțată, semnalul este clar. Cu cât faci tranziția mai devreme, cu atât ai mai mult timp să rezolvi incompatibilitățile. Beneficiile noilor conturi — autentificare fără parolă, returnări self-service, suport B2B nativ — fac tranziția să merite.